Aviso de Privacidad para Clientes Potenciales,
Clientes y Contactos Asignados Equipos

Correspondiente al sitio web www.roni-glock.com

 

RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Roni-Glock es responsable del tratamiento de sus datos personales y se compromete a asegurar la privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea y otros medios permitidos por la ley. No obstante, se sugiere leer la normativa descrita a continuación para entender el tratamiento de los datos proporcionados.

En caso de que desee contactarnos para acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tenemos sobre usted, registrar una queja o simplemente desear más información, póngase en contacto mediante nuestro e- mail datospersonales@roni-glock.com

 

¿PARA QUÉ FINES RECABAMOS Y UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Proveer los servicios y productos requeridos por usted;
  • Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con lo contratado o adquirido por usted;
  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con usted;
  • Evaluar la calidad del servicio;
  • Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo de nuestros clientes.
  • Desarrollar nuevos productos y servicios;
  • Realizar la inscripción en concursos, programas u ofertas que usted solicite;
  • Informar respecto de promociones, ofertas, novedades y eventos especiales.

·       Asimismo, podremos tratar sus datos personales con las siguientes finalidades secundarias, mismas que nos ayudan a ofrecerte un mejor servicio pero que no son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación comercial con Roni-Glock.

·       Enviar encuestas para mejorar continuamente los productos y servicios que ofrecemos;

·       Enviar promociones y publicidad relativa a nuestros productos o servicios, ya sea a través de correo electrónico, por medio de mensajes a celular, por medio de redes sociales o por cualquier otro medio;

·       Compartir consejos y sugerencias de los productos y servicios que ofrecemos.

 

¿QUÉ DATOS PERSONALES OBTENDREMOS Y EN DÓNDE?

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, se recopilará la información de diferentes formas; cuando usted nos la proporcione personalmente; cuando visite el sitio web www.roni-glock.com  y utilice nuestros servicios en línea.

Recabamos datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio.

Los datos que obtenemos cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea son:

  • Nombre completo
  •  Sexo
  • Domicilio completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  •  R.F.C. (Régimen fiscal y/o Constancia de Situación Fiscal)
  • Datos de tarjeta o cuenta bancaria.
  •  Fecha de nacimiento.
  •  Edad.
  • Datos de facturación

 

Todos aquellos datos personales que el usuario o cliente ingresen voluntariamente en dicha dirección electrónica, se sujetarán a las normas de seguridad y privacidad.

La información solicitada permitirá contactar a los clientes cuando sea necesario. Los usuarios podrán ser contactados por teléfono o correo electrónico en caso de que se requieran datos adicionales para completar alguna transacción.

Los datos personales que recabamos a través de otras fuentes:

Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, dichos datos pueden ser, entre otros:

  • Nombre completo
  •  Sexo
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Edad
  • Estado Civil
  • R.F.C.

 

¿CÓMO PUEDE LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES?

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requiere para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, estos derechos en conjunto, se denominan Derechos ARCO. 

Todo titular de datos personales, como usted, o en su caso, su representante legal, puede ejercer cualquiera de los derechos para acceder, o rectificar sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso, cancelación u oposición ante las empresas que los tengan en sus bases de datos.

Es importante tener en cuenta que el ejercicio de cada uno de estos derechos es independiente entre sí.

Procedimiento para acceder rectificar sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso, es a través de la presentación de la solicitud respectiva por escrito enviando su solicitud al correo datospersonales@roni-glock.com

Roni-Glockpuede negarse total o parcialmente a permitir el acceso, o a realizar la rectificación o cancelación de los datos personales, o a conceder la oposición al tratamiento de los mismos cuando: 

1.       El solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante no esté debidamente acreditado.

2.       La persona física o empresa no tenga en su posesión los datos personales

3.       Se lesionen datos personales de un tercero.

4.       Exista algún impedimento legal o resolución de autoridad competente que restrinja el ejercicio de alguno de los derechos ARCO.

5.       La rectificación, cancelación y oposición solicitada haya sido previamente realizada.

6.       Cuando se afecten los derechos contractuales de Roni-Glock..

 

COOKIES Y WEB BEACONS

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre los usuarios que acceden al portal electrónico www.roni-glock.com   así como para rastrear determinados comportamientos o actividades.

Las cookies permiten reconocer a los usuarios, detectar el ancho de banda que han seleccionado, identificar la información más destacada, calcular el tamaño de la audiencia y medir algunos parámetros de tráfico.

Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de internet o correo electrónico, que pueden ser utilizados para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre su dirección IP, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

Utilizamos los cookies y web beacons para obtener información personal de usted, como la siguiente:

-Su tipo de navegador y sistema operativo.

-Las páginas de internet que visita.

-Los vínculos que sigue.

-La dirección IP.

-El sitio que visitó antes de entrar al nuestro.

-Estas cookies y otras tecnologías pueden ser desactivadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte el siguiente vínculo o dirección electrónica ( Explorer, FirefoxChrome,…)

 

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES Y CONFIDENCIALIDAD

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija la ley.

I.    Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte; 

II.   Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios; 

III.  Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas; 

IV.  Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero; 

V.   Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia; 

VI.  Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y 

VII. Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular. 

 

MENORES DE EDAD

La salvaguarda de la información infantil es extremadamente importante, por lo que serán mínimos los datos solicitados para brindar los servicios que se le proporcione a este sector.

Se recomienda a los padres y tutores que asesoren a los menores de edad al momento de navegar por Internet y que aprueben el envío de cualquier tipo de información personal.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Roni-Glock se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al  presente aviso de privacidad y adaptarlas a novedades legislativas, jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Queda bajo responsabilidad del usuario leer periódicamente las políticas de privacidad para estar al tanto de dichas modificaciones.

ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones del sitio web www.roni-glock.com   antes descritos, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y Roni-Glock. Si el usuario utiliza los servicios de Roni-Glock., significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios del sitio www.roni-glock.com .

 

Fecha de última actualización: 13 de marzo de 2023.

 

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